Авторы подробно рассказывают о том, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе на примере кейсов из реальной практики многих компаний, в том числе Allianz, Dell, eBay, GE, LEGO, Symantec, VirginMedia.
Новая книга Джона Миллера о принципах проактивного мышления. Проактивное мышление помогает преодолевать препятствия и сложности, создавать новые возможности, справляться с жалобами и прокрастинацией, превращаясь в инструмент развития личной ответственно...
Небольшого формата, чтобы было удобно держать её в руках. С крупными буквами, чтобы не напрягать зрение. С простыми словами, чтобы буквы легко складывались в слоги. Короткой, чтобы было чувство, что ты прочитал целую книгу. С забавным сюжетом, чтобы был...
Мыша очень любит ходить в детский сад! Ещё бы, ведь там столькоинтересного: можно встретиться с друзьями, поиграть, порисовать, вкусно покушать, послушать книжку, которую читает воспитательница, поспать и даже устроить концерт! Эта книга поможет вам рас...
Практическая книга по рисованию. Вы изучите основные элементы, принципы и законы рисования. Прямо в книге вы сможете отработать все приемы, выполняя специальные задания, а также используя подсказки автора и примеры работ современных художников.
Эта книга - продолжение бестселлера "Визуальные заметки" Майка Роуди, в которой вы узнаете, как именно можно использовать базовые навыки и продвинутые техники скетчноутинга для самых разных задач.
Практическая книга по рисованию. Вы изучите основные элементы, принципы и законы рисования. Прямо в книге вы сможете отработать все приемы, выполняя специальные задания, а также используя подсказки автора и примеры работ современных художников.